אתר ODELIA SEGEV מכבד את פרטיותם של משתמשי האתר ומחויב להגן עליה. מדיניות פרטיות זו נועדה לפרט אילו נתונים נאספים בעת השימוש באתר, כיצד נעשה בהם שימוש ומהן זכויותיך.
1. איסוף מידע:
אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:
- מידע נמסר: פרטים שאת מוסרת בעת ביצוע רכישה, הרשמה לניוזלטר או פנייה דרך טופס צור קשר (כגון: שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, כתובת למשלוח ופרטי תשלום).
- מידע אוטומטי (Cookies): בעת הגלישה באתר, עשויים להיאסף נתונים טכניים אנונימיים כגון כתובת ה-IP שלך, סוג הדפדפן, עמודים שנצפו וזמני השהייה באתר, בין היתר באמצעות שימוש בעוגיות לצורך תפעול תקין של החנות ושיפור חווית המשתמש.
2. השימוש במידע:
המידע הנאסף משמש אותנו לטובת:
- עיבוד ואספקת הזמנות המתבצעות בחנות (כולל חיוב ומשלוח).
- מענה לפניות ושירות לקוחות.
- שיפור חווית הגלישה והתאמת תכני האתר.
- עמידה בדרישות החוק והרגולציה החלות עלינו.
3. אבטחת מידע:
אנו נוקטים באמצעי אבטחה מקובלים ומתקדמים כדי לשמור על סודיות המידע ואבטחת הנתונים באתר (לרבות שימוש בפרוטוקול הצפנה SSL). עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח חסינות מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית.
4. מסירת מידע לצד ג':
איננו מעבירים פרטים אישיים לצדדים שלישיים, למעט ספקים הכרחיים להפעלת האתר והחנות (כגון חברות סליקת אשראי, מערכות משלוחים ושירותי אחסון אתרים), וזאת אך ורק לצורך השלמת השירות.
5. יצירת קשר:
לכל שאלה או בקשה בנוגע למדיניות הפרטיות, ניתן לפנות אלינו דרך עמוד צור קשר באתר.